最近,我将客户的电子邮件迁移到Gsuite,并为他们设置了一个工作区帐户。这包括以下电子邮件(实际上不是他们的电子邮件)
在迁移之后,我发现:他们还在info@company.net下设置了一个Google帐户(电子邮件现在在Info@company.com下存档并停止了--也就是说,在我迁移邮件之后,我没有设置新用户或别名)。这个帐户保存他们的驱动器文件夹,有1tb的存储订阅(包括YouTube、Ads、Analytics等),对他们的业务至关重要,所有用户都需要访问。
现在的问题是,当他们试图在info@company.net下登录驱动器时,他们会被告知:

当他们试图添加info@company.net电子邮件时,它会更改为info%company.net@gtempaccount.com,每次登录时都会给团队带来很多麻烦(据我所见,这不是一个相互冲突的帐户--它不是在新工作区下设置为用户或别名)。
有人能想到解决这个问题的办法吗?这样他们仍然可以很容易地访问他们的1tb Google订阅和其他应用程序,同时也可以登录他们新建立的谷歌电子邮件工作区帐户。有没有办法把这个订阅转移到新设立的Google帐户Info@company.com上?
发布于 2020-11-25 13:34:27
company.net域与company.com域是分开的。当新域使用与旧域同名的别名时,具有相同用户名的旧域上的电子邮件帐户将被视为冲突帐户,例如重命名选项。
由于这些域是独立的,所以必须将旧.net域上的数据迁移到.com域中。例如,在Google Drive中,您有不同的迁移选项:
Google下载-你的用户可以下载硬盘文件到他们的电脑,并将他们移动到他们的新谷歌工作空间帐户驱动器。有关详细信息,请访问下载文件。 导出和导入-使用驱动REST。 共享-您可以单独与您的新帐户中的人共享文件。
然后您可以继续使用删除company.net帐户,消除冲突。
参考文献:
https://stackoverflow.com/questions/65004347
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