VXML音频文件播放状态

Question

我有一个VXML (比如vxml-1)，它包含用于公告的简单音频文件，后面是指向下一个vxml (例如vxml-2)的goto元素，其中包含另一个用于公告的音频文件。一旦执行开始，vxml-1将加载相应的音频，然后是goto执行。现在，当用户挂断时，在后台显示，由于非常快的goto转换，它以vxml-2结束，但实际上用户在vxml-1的音频上挂断，因为它的长度很长。如何确定用户是否实际挂在vxml-1的音频之间？在VXML中是否有任何内置的函数或音频标记的属性，如开始或结束？

Answer 1

由于语音xml文档的处理方式，两个音频文件都在客户注意到音频播放之前排队(即执行两个页面)。

要实现您想要的结果，请在第一个页面上创建一个具有输入(任何输入语法都可以完成的)非常短的超时时间的表单。这样，用户在播放音频文件和超时之前不会导航到下一个页面。

注意，超时和页面导航会增加延迟。您可以保持超时时间很短，但是平台和页面复杂性决定了导航到下一页需要多长时间。为了尽量减少延迟，请确保您的音频文件在开始和结束时保持沉默。