通过Rest发生SLA事件

Question

有一种方法可以从服务(现在是rest调用)中提取sla？我现在需要从服务中提取所有与我的事件相关的sla。有办法吗？

Answer 1

SLA数据存储在task_sla表中。您可以使用Table .在表GET上执行task_sla，使用sysparm_query=task=xxx，其中xxx是事件的sys_id。