恢复Botpress中自定义userId的现有会话

Question

在我们的网站上，我们使用Botpress的网站嵌入函数

<script>
  window.botpressWebChat.init({
    host: OWN_URL:BOTPRESS_PORT,
    botId: "test12345"
  })
</script>

它显示机器人并允许与它交互。到目前为止，一切都如预期的那样运作。

但是，在下一步中，我们打算在登录回系统时定义一个自定义userId来存储和恢复现有会话。虽然Botpress允许定义自定义userId，但它似乎不用于存储和重新加载当前会话在以后的时间点。相反，即使在使用此userId初始化聊天/会话时

<script>
  window.botpressWebChat.init({
    host: OWN_URL:BOTPRESS_PORT,
    botId: "test12345",
    userId: "example12345"
  })
</script>

然后从Networks检索conversationId，并尝试使用以下方法重新加载另一个窗口中的会话：

<script>
  window.botpressWebChat.init({
    host: OWN_URL:BOTPRESS_PORT,
    botId: "test12345",
    userId: "example12345",
    conversationId: ID_RETRIEVED_FROM_NETWORKS_TAB
  })
</script>

Botpress发送一个"The conversation ID doesn't belong to that user"错误消息，它可以在这个文件中找到。

调试错误点告诉我们，即使找到了会话：

{
  id: 'd3178f66-3b4f-493e-aa39-ce8fcc2195a3',
  clientId: '076ea353-fcd7-4984-869e-713e12b0176f',
  userId: 'a317d806-a6ad-493f-b3b3-70c792f29445',
  createdOn: 2022-07-15T16:39:56.523Z
}

userId与(例如，705d31e8-c6e0-4e7b-a28f-f0da46390653) -> conversation.userId !== userId不同。

似乎在初始化bot时设置一个userId (或者稍后--我们也尝试过了)对会话中的userId集没有影响。

现在的问题如下:如何在Botpress中恢复自定义userId的现有会话？或者这是指用户认证时的亲功能？

我们的主要想法是使用现有的用户(我们的系统)，例如，example12345进行会话，以及当登录回系统(例如，从另一台计算机)恢复这个会话。

谢谢你的暗示！

其他链接：

• 用于网站嵌入的Botpress inject-Script可以找到这里。
• 显示如何使用Botpress进行“测试”的问题可以找到这里

Answer 1

TL;DR

任何24到40个字符长的字母数字字符串都适用于userId。

研究

根据源代码，有效的userId必须是长篇 ( 40和模式 )。

尽管示例值(example12345)符合标准，但它确实不起作用。

您似乎表明该框架生成了UUID，因此，在测试了一些之后，UUID工作。

因此，nanoid 默认情况下使用相同的模式。在测试了一些之后，发现任何字符串都可以从24个字符长开始工作。

再生产

以下代码公开nanoId并使用来自localStorage的userId初始化框架：

<script src="http://localhost:3000/assets/modules/channel-web/inject.js"></script>
<script type="module">
    import { nanoid } from 'https://cdn.jsdelivr.net/npm/nanoid/nanoid.js';
    window.nanoid = nanoid;

    window.botpressWebChat.init({
        host: "http://localhost:3000",
        botId: "test",
        userId: window.localStorage.getItem('userId')
    });
    setTimeout(() => window.botpressWebChat.sendEvent({ type: 'show' }), 1000);
</script>

第1步:生成第一个ID并表示Hi

第2步:生成第二个ID并表示Hi

步骤3:重新加载第一个ID并检索我以前的Hi (注意时间戳签出)

​

更多信息

在第一次测试时，我注意到在重新加载后不需要指定userId来检索会话。