GitLab帐户在更改用户名时被阻塞。我怎么才能解除封锁呢？

Question

我想在GitLab上更改我的用户名，所以我遵循了以下步骤：

1. 导航到您的配置文件的设置>帐户。
2. 在“更改用户名”下输入新用户名。
3. 单击“更新用户名”。

单击update后，似乎什么都没有改变，所以我刷新了页面，并收到以下错误：

您的帐户已被封锁。如果您认为这是错误，请与您的GitLab管理员联系。

我怎么打开我的帐户？

PS:我开了一个GitLab SaaS账户

Answer 1

这个帖子提及

检查<external_url>/admin/application_settings/general > expand Sign-up Restrictions，并验证Send confirmation email on sign-up的复选框是选中还是未选中？ 启用该设置将发送确认电子邮件，而要使该用户“解锁”，则需要单击确认电子邮件中的确认链接。 如果您正在创建一个带有Ansible的用户，并且确认电子邮件没有收到，并且它包含的链接被单击，它将导致您看到的“用户被阻塞”错误。 如果没有选中此要求的复选框，我怀疑默认设置可能在12.9.x中发生了更改。您注意到在升级之前是否选中了此复选框吗？ 取消复选框，或手动“确认”GitLab管理用户界面中您创建的用户的电子邮件，应该删除该用户上的块。

在您的情况下，由于您正在手动更改用户，请参见：

• IP被阻塞(尝试从另一个网络/设备)
• 如果您打开了一个IDE，并通过HTTPS访问了一个GitLab存储库:该IDE可能需要定期刷新Git存储库状态，并且将使用旧凭据(旧用户名)。

goutam thakur在评论中确认

在通过"Gitlab.com (SaaS)用户帐户和登录问题“表单提交请求后，我的帐户被取消了。