如何在salesforce流程中获取电子邮件警报ID

Question

我已经创建了一个经典的电子邮件模板和一个电子邮件警报。在记录触发流中添加了该电子邮件警报。我必须将该电子邮件警报添加到案例记录中。如何获取电子邮件警报ID，以便将其添加到案例记录？

Answer 1

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本质上，您需要执行一个"Get“步骤来查找最近创建的EmailMessage对象(只返回第一条记录，按CreatedDate降序排序)，其中ParentId字段是您在流程中引用的案例Id。