Hubspot与外部系统集成并在hubspot中保存数据

Question

我知道我们可以将Hubspot与外部系统集成，并将数据显示为卡片。但是我们可以在Hubspot中存储相同的数据吗？这背后的想法是将数据保存在Hubspot中以用于报告目的。这样我们就可以根据其他因素来比较记录。

那么在Hubspot中存储外部系统数据是可能的吗？

Answer 1

可以，您可以使用hubspot提供的API endpoints推送数据。如果你想更新一些自定义字段/属性中的数据，你可以在你的hubspot账户中使用create。

Answer 2

是。Hubspot提供了多种方式来存储自定义数据。这取决于您的实现

1. 您可以创建自己的自定义属性，并从HubSpot客户关系管理或使用API向其中添加数据。https://knowledge.hubspot.com/crm-setup/manage-your-properties
2. On企业帐户您可以使用自定义对象并创建自己的对象。Hubspot还为您的自定义对象公开了API端点。https://developers.hubspot.com/docs/api/crm/crm-custom-objects

Answer 3

编辑:道歉。我误读了你的问题，并描述了一个相反的场景。您需要将数据存储到Hubspot中。我描述了把他们赶出去的情景。

在我的公司，我们也有类似的需求。除了报告之外，我们还希望在销售团队更新数据(通常是交易)时，进行一些验证、充实，并向更广泛的业务运营团队分发智能通知。

我们使用的架构：

1. 我们使用Webhooks API将更新/更改推送到在AWS API GW上运行的应用编程接口端点。
2. 我们使用AWS Lambda函数来验证传入消息的真实性，并将其有效负载推送到SQS
3. 。我们在Fargate上实现了运行容器化的业务逻辑，这些业务逻辑是从队列中小批量使用的。经过重复数据删除、丰富、分发到其他系统。它还通过Hubspot REST API

拉取/推送其他数据

该解决方案在2-3年内没有出现任何重大问题，今天可能仍然有效。

我记得有几件复杂的事情：

当时，

• 没有发布有关从其发送Webhook通知的IP范围的信息。我们不能将我们的API列入白名单，只能向全世界开放。也许他们现在确实发布了，但我找不到。

• 不可能对Webhooks进行基于证书的身份验证。唯一的防线是基于lambda的验证器检查X-Hubspot-Signature。请参阅docs

中的安全一节

• 您的接收终结点必须在5秒内将响应返回Hubspot。请参阅docs中的重试一节。使用一些通信开销，您将获得大约2秒的时间用于解析、签名验证、响应构建和将通知有效负载发送到队列中。因此，不要尝试将任何逻辑放入lambda验证器中。以后再做。

• 我们的lambda是基于Java的。在亚马逊网络服务上，冷的lambda可以很容易地获得0.5 second启动时间，进一步缩短5秒响应的剩余时间。也许其他语言更好，或者您可以让您的lambda保持温暖(或者您的销售团队将非常有效，lambda永远不会冷却！: )

• 不可避免地，你会错过在这里和那里发送及时响应。Hubspot然后进行重试，这会导致数据重复。在队列之后构建一些重复数据删除逻辑，这样就很好了。也可能监控复制率。你不会想为不断的重试付费的。只有10次重试，到第2次或第3次时，您的lambda应该是热的，并及时捕捉到传入的通知。但是，如果您错过了所有10次重试，您将丢失这些数据。因此，监控您的系统是否及时响应。