在RingCentral中检查语音邮件的不同分机

Question

我们正在使用目前正在探索RingCentral的SoftPhones和桌面应用程序。

管理员是否有什么方法可以方便地查看显式进入分机的其他分机的语音邮件？

这将帮助管理员监控所有用户及其分机的语音信箱。

我在网上寻找解决方案，但没有得到任何解决方案。

Answer 1

目前还没有这样的功能，将来可能会有。

我可以在RingCentral社区中看到同样的想法：

https://community.ringcentral.com/idea/27191/voicemail-of-other-extensions.html

此外，作为一种解决方法，建议在语音邮件通知中添加第二个电子邮件地址，并确保选中"include voicemail as attachment“复选框。

你现在可以在你的电子邮件中检查每个人的虚拟机。

另外，请确保您登录到online admin portal并选择Users with extension，并在通知部分选择Voicemail Messages > "By Email“框以获取此功能。