是否直接查询交互历史表以进行pega决策

Question

我正在尝试为我的应用程序设置Pega。根据我在Pega上的一些经验，我了解到当用户登录我们的门户网站并浏览某些内容时，pega会使用交互历史记录表，查询它们，并在他们的门户网站上向用户显示推荐。虽然这只是一个基本概述，但我想知道是否直接查询Interaction History表(9个维度，1个事实)来获取用户以前的、当前的交互。我正在尝试查看是否有其他聚合或一些其他表/Mat视图被查询-否则，它将无法满足性能要求。

这个问题出现的原因--我想让其他分析团队只读访问这些IH表，而不想影响我的最终用户的性能。

这是一个全新的设置。其他建议是将全部10个表复制到不同的数据库中，并将其用于分析。我觉得考虑到Pega应该允许可伸缩性(就最终用户数量而言)，并且10名成员的分析团队不应该影响性能，所以不应该要求这样做。

无代码

Answer 1

直接查询表。这背后的原因是，NBA是一个全渠道产品，它使用实时数据+历史数据。用户可以通过移动应用程序、桌面应用程序、聊天机器人、客服等与应用程序进行交互。NBA是基于通过所有这些渠道收集的数据。

我正在尝试查看是否有其他聚合或一些其他表/Mat视图被查询：-取决于设计分析的决策架构师。在启用DB Query设置的情况下运行tracer，您将看到正在查询的表。