有没有办法使用RingCentral API查看RingCentral应用(前身为Glip)视频通话统计数据？

Question

我想知道是否有人已经成功地在RingCentral应用程序中查看了视频通话的统计数据。

例如，RingCentral应用编程接口有很多关于帖子的端点，所以我可以一目了然地看到我的组织在给定的一天中有多少帖子。也有可用的通话记录，所以我可以看到。但当涉及到视频通话时，无论是在常规API中还是在合规性报告中，我都看不到任何活动。(https://developer.ringcentral.com/api-reference#Getting-Started)

这似乎是一个相当大的疏忽，关于视频通话的信息完全不可用。除非我只是看不到他们。有谁成功了吗？

Answer 1

目前还不能通过API获取视频呼叫/会议统计数据。团队意识到了这一点，并看到了可以做的事情。在此之前，可以使用RingCentral分析门户的会议仪表板获取一些信息：

网站

• https://www.ringcentral.com/office/features/analytics-portal/overview.html

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• 分析门户概述

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知识库文章

• https://success.ringcentral.com/articles/RC_Knowledge_Article/10143-Analytics-Portal-Overview-RingCentral

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• 分析门户概述

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