RingCentral RingOut故障

Question

我遇到了一些RingOut应用编程接口的问题。一切都很好，但是大约一周前突然有一个用户声称RingOut的功能坏了，在我看来她是正确的。不管怎么说，我都搞不清楚问题出在哪里。下面是我的请求的样子。在轮询调用之后，api发出错误，声称有一条或两条线路繁忙，而我知道它们并不忙。任何关于这方面的想法或方向都将不胜感激

请求URI：https://platform.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/279578017/extension/279580017/ring-out/Y3MxNjg2OTU1OTIyMDIwMzQ1NDI5QDEwLjE0LjIzLjQw

Post变量：

{"from":{"phoneNumber":"+17606992007","forwardingNumberId":""},"to":{"phoneNumber":"+17602146463"},"callerId":{"phoneNumber":"+17604440557"},"playPrompt":false,"country":{"id":"1”}}

结果：

{
  "uri" : "https://platform.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/279578017/extension/279580017/ring-out/Y3MxNjg2OTU1NTIyNzE2MzY4NDQyQDEwLjE0LjIzLjA",
  "id" : "Y3MxNjg2OTU1NTIyNzE2MzY4NDQyQDEwLjE0LjIzLjA",
  "status" : {
    "callStatus" : "InProgress",
    "callerStatus" : "InProgress",
    "calleeStatus" : "InProgress"
  }
}

轮询调用的结果：

{
  "uri" : "https://platform.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/279578017/extension/279580017/ring-out/Y3MxNjg2OTU1OTgxNjMyMzY1NjYwQDEwLjE0LjIzLjQ2",
  "id" : "Y3MxNjg2OTU1OTgxNjMyMzY1NjYwQDEwLjE0LjIzLjQ2",
  "status" : {
    "callStatus" : "CannotReach",
    "callerStatus" : "Busy",
    "calleeStatus" : "InProgress"
  }
}

Answer 1

我知道这听起来很奇怪，但我在我的应用程序上遇到了同样的错误，从数字中删除+1解决了这个问题。

希望这能有所帮助！

ringcentral