苹果在app Store上发布用户应用评论的规则

Question

我维护的应用程序有12个用户评论。App Store仅显示1条评论。更多细节：- 12条评论中有10条是至少一个月前添加到App Store的。- App Store上显示的唯一1条评论是一年前添加的。-同时发布了几个新版本的应用程序。

苹果如何选择将在App Store上公开展示的用户评论？

注:我发现苹果公司正在对虚假评级/评论here采取行动的信息。仍然没有关于发布某人对评分应用程序的评论的规则的信息。

Answer 1

您只能看到打开appStore的国家/地区的评论，可以在ItunesConnect中看到所有评论

Answer 2

我已经就这个问题联系了苹果公司，他们的意见如下：

• 客户可以在不留下书面审查的情况下对您的应用程序进行评分。如果用户在留下评论时遇到问题，请指示他们联系iTunes.
• Customers can can
• ，并只对您的图书进行一次评分和评论。如果他们第二次审查你的应用程序，新的评论将取代旧的。
• 评分和评论仅适用于购买或下载图书的区域。在iTunes连接中的客户评论页面上，选择您的图书可供销售的区域，以查看该区域的客户评论。客户评论不会出现在世界各地的所有店面上。

在与苹果联系并将他们引导到为该应用留下的特定评论后，新的评论开始出现。我没有解释是什么造成了这种魔力，但在这种情况下，我建议联系，并指导他们进行具体的审查，这样他们就可以分析它。