如何将AWS Lex聊天机器人语音集成到Facebook

Question

我已经使用AWS Lex聊天机器人服务配置了我的聊天机器人。我创建聊天机器人的主要目的是将它集成到Facebook中，用户的交流应该可以用文本和语音进行。我按照AWS文档中给出的步骤成功地将我的聊天机器人集成到了facebook中。BUt的语音片段在facebook上不起作用。请为我提供任何建议或任何参考博客集成到Facebook与文本一起的lex语音片段。

Answer 1

Facebook Messenger不会将lex响应解释为语音响应，至少现在还不会。

当从Facebook访问Lex时，收到的event对象将生成requestAttributes，并在x-amz-lex:accept-content-types下指定接受的内容类型。

"requestAttributes": {  
    "x-amz-lex:accept-content-types": "PlainText"
},

如您所见，PlainText是惟一可接受的内容类型。即使Lex有4种受支持的消息内容类型：“纯文本”、“SSML”、“自定义有效负载”和“复合”。See here.

来自Facebook Messenger Docs：

信使平台允许您将资产附加到消息，包括音频、视频、图像和文件。

尽管Facebook接受音频附件，但Lex只发送PlainText或SSML。Lex在发送响应卡时确实使用了Facebook的messsage附件，但是响应卡只能有一个泛型类型，所以它只能发送图像，而不能发送音频文件。See here.