Adobe Site Catalyst通过events vs PageViews获取成功

Question

在我们使用adobe分析的网站中，我们有一个用户提交服务请求的功能。当他提交请求时，我们发送的pageName是"myapp:service-request-submitted"“，我们也是在一个事件中捕捉到的，比如说event6。根据我的理解，用户每次提交服务请求时，"Occurrence”或"PageViews“应该增加"1”对吗?事件计数也应该是这样的。这个假设正确吗？

但不幸的是，当我检查报告套件时，这些数字有很大的不同。PageViews远远高于(30%以上) event6计数。

这种行为有什么逻辑上的原因吗？或者我对事件和pageView计数计算的理解不正确？

Answer 1

你的理解是正确的。如果每次在信标上发送pageName时，您也设置了event6，那么我希望这些数字是匹配的。这里可能会发生一些事情: event6是否开启了任何类型的序列化？在Adobe Analytics管理控制台中，您可以指定是否应该“始终捕获”事件(默认选项)、计数“每次访问一次”或“每个唯一ID计数一次”(这样您就可以将其绑定到一个确认号)。我会去查一查。是否有可能在没有设置event6的情况下在信标上设置了pageName？是否有其他信标在该页面上触发(除了页面加载)？