Facebook分析结果的问题

Question

我已经在Google Play上发布了这个应用程序，并注意到在Facebook Analytics 0day中显示60-70%的保留。但是其他的分析系统，如Flurry和Firebase，显示0天的100%。

我还可以在服务器上的数据库中看到令牌的安装，只有在用户启动应用程序时才会添加该服务器。而且它们与Facebook分析中的数据并不相符。

首先，旧版本的SDK是集成的，但更新后，情况似乎没有改变。可能的原因是什么？

Answer 1

Facebook使用两个事件来衡量留存率。这就是为什么当您手动添加队列报告时，它会要求提供两种事件类型。通常情况下，人们会选择App Launch和App Launch，我认为这也是Facebook在预建的“保留”报告中使用的。

如果用户只在第0天启动你的应用程序一次，那么他们将不会被计算在内，因为没有第二个“app launch”事件被发送。您的留存率将低于100%。

如果您在第一个事件中使用App Install并在第二个事件中使用App Launch进行队列报告，您将看到您始终获得100%的零日保留率。

Answer 2

如果它不是来自您的SDK集成，您是否检查了“保留”部分或“队列”？

在保留方面，你应该在第0天保持100%，因为它会跟踪使用你的应用程序的人。不管你用不用，它都是二进制的，所以你要么加入要么退出。也就是说，一旦有1个用户使用你的应用程序或机器人，你必须在第0天拥有100%。在您没有用户的日子里，您应该在第0天找到0%。

然而，如果你检查"cohorts“部分，在第0天没有100%是完全有意义的: FAfA从第一个事件跟踪用户，看看他们中有多少人将执行第二个事件。假设你的队列跟踪新用户，然后他们购买了一些东西，你每天都会有新用户(希望如此！)但并不是100%的人会在0天给你买东西。它可能会发生，但不能保证:)所以在大多数情况下，您在第0天得到的百分比将低于100%。