在Harmon.ie中打开文件需要凭据

Question

大家好，

我们有一些客户正在使用Outlook中的Harmon.ie，并且它已连接到Sharepoint。当他们想打开一个文档(任何扩展名)时，会弹出一个弹出窗口来填写用户名，当填写用户名时，下一个屏幕会要求输入他们的密码。每次他们尝试打开文档时，都会发生这种情况。

我检查了Harmon.ie中的设置，我尝试通过with浏览器登录，并手动填写用户的凭据，两个设置都发生了相同的事情。

有谁知道怎么解决这个问题吗？

谢谢

Answer 1

打开文档时，harmon.ie不与MS Office应用程序共享凭据。office应用程序根据SharePoint单独进行身份验证。当用户点击文档时- harmon.ie根据文档扩展名确定适当的应用程序，然后通过将URL传递给文档来启动相关的桌面应用程序。从命令行运行应用程序并向其传递SharePoint文档的直接URL非常类似于通过harmon.ie打开文档的行为。请检查从命令行运行MS Office应用程序(如word或excel )并提供SharePoint文档的网址是否需要用户输入其密码(命令格式示例如下-在此环境中，harmon.ie安装在Outlook2010中，并从我们的测试站点的SharePoint网址打开Word文档)

"C:\Program Files\Microsoft“"http://ravenwood-corp.com/sandbox/Shared Documents/ER.doc

检查控制面板->用户帐户和家庭安全设置->凭据管理器下，选择Windows凭据选项卡，并删除与您从中查看问题打开文档的SharePoint站点具有相同URL的所有条目。

您还可以在Internet Explorer中的Tools -> Options -> Security下仔细检查SharePoint URL是否已添加到受信任的站点或本地Intranet -如果没有，您可以尝试将站点URL添加到本地Intranet或受信任的站点区域。