使用Twilio导航IVR

Question

我正在尝试导航一个已知的IVR，它以转发给真人的最后一个输入结束。当那个人接电话时，我想回叫应用程序播放一个mp3。使用带有呼叫创建功能的sendDigits https://www.twilio.com/docs/api/rest/making-calls#post可用于导航菜单，但当呼叫由url而不是最终用户应答时，会回调到IVR参数。因此，在这种情况下，当呼叫前转到应答者时，mp3已经在播放。

我想尝试的另一种方式是不使用sendDigits来创建调用，而是使用不同的url回调来获取TwiML并使用Play https://www.twilio.com/docs/api/twiml/play播放所需的DTMF音调。不过，在这种情况下，通读文档，我看不到一种发送回调url的方法，该url将在呼叫被转接和对方接听时被调用。

有什么建议吗？

Answer 1

Twilio开发者的布道者在这里。

如果你想要一个网络挂钩，当你的DTMF铃声结束时，呼叫被接通到一个人，你可以尝试你的第二种选择，使用 to send DTMF tones，然后使用一个，使一个新的网络挂钩发生。如下所示：

<Response>
  <Play digits="1234"></Play>
  <Redirect>http://example.com/play_mp3</Redirect>
</Response>

如果您发现在有人实际接听之前，您仍在播放mp3，您可以使用等待，然后再发送<Redirect>。

如果有任何帮助，请告诉我。