Sitecore ECM详细信息报告

Question

我正在使用Sitecore 6.5 ECM进行电子邮件活动。

有相当多的bug..但不知何故，我设法克服了它们。

现在，ECM工作正常，它有查看多少个percentage是Sent、Message Opened、Message Unopened等的Engagement plan。

但是我的客户想要一份详细的报告..像Sent，Recipients，Opened，Clicked，每发送一封邮件。

​

​

所以，我想知道我应该采用哪种方法来获得以下报告。

我应该使用EmailCampaign dll APIs来获取它们，还是应该直接从database查询

我已经看过数据库了。而且表名也不容易查出来。

以前有人这么做过吗？我可以有一些代码片段来做这件事吗？

Answer 1

William -你是正确的，你想从ECM得到的详细报告还没有完成，也没有现成的可用的。我知道这样的东西会在某一时刻出现，但我不知道什么时候和现在，这就是你可以做的事情，因为我现在正在为一个客户做这件事。

基本上，它是通过直接的SQL调用来完成的。在EngagementAutomation动态链接库中有一个应用程序接口。但根据我的经验，方法签名接受的对象比自己构建SQL调用更痛苦。而不是张贴我的代码，这是广泛的..我只会告诉你数据在哪里，以及如何去获取它。提供了一个用于分析的SQL，但我发现尝试创建它比自己只使用老式的.net和sql命令更令人困惑。

我的方法是创建一些类，这些类可以在给定约定计划的GUID或消息本身的GUID的情况下返回信息。在分析数据库中有两个表来跟踪这些数据。一个是自动化和AutomationStates，它跟踪项目计划和发送的特定电子邮件(发送的每个电子邮件在AutomationStates表中都有一个条目，该条目链接到自动化(即项目计划))。AutomationStates表非常关键，它将显示发送电子邮件的Sitecore用户的实际用户名。

跟踪事物(点击和诸如此类的事情)是一个小把戏。所有操作都在Pages表和PageEvent表中进行跟踪。它跟踪打开和点击。打开是通过一个RegisterEmailOpened url来跟踪的，点击必须在包含查询字符串的UrlText字段中进行跟踪，您可以在该列中解析指向AutomationStateID GUID的EC_AS=。

这里还有更多的东西，但这应该是你的入门，并让你看到如何开始这一点。

Answer 2

我得到了一些结果..

我只是想和你确认一下它们是否正确？

我将从Campaigns表中获取各个ECM的CampaignID。

然后，我将从Automation表中获取该CampaignID的AutomationID。

之后，我将使用从AutomationStates表中获得的AutomationID从Automation表中获取相应的行。

我为每个AutomationID获得的Rows数量是ECM发送的电子邮件数量。

如果VisitorID为NULL，则该收件人尚未打开该电子邮件。

如果VisitorID中存在值，则可以将该电子邮件计为Opened。

对于Click through，我想我可以使用AutomationStates表中的StateID和StateName，因为我看到StateName的一些旧数据具有名为Unproductive Visitors的值

但是当我点击我新发送的ECM时，这个字段并没有改变任何东西。

所以，我想知道我是应该使用Visits表，还是应该使用Pages和PagesEvents表来处理Click through。

请给我建议。

感谢您的指导。