我在SalesForce中有一个电子邮件到案例的设置。
当我的一位同事向用户发送电子邮件回复案例时,如何设置SalesForce自动在回复电子邮件中包含原始电子邮件?
发布于 2012-04-21 02:50:12
->设置->Communication模板Admin电子邮件模板
会话字段类型->电子邮件字段->字段->文本字段。
这是您的合并字段。
{!EmailMessage.TextBody}
这对你有用吗?
https://stackoverflow.com/questions/10229706
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