将IM应用程序与outlook 2013集成，联系人卡中未启用用户在线状态

Question

根据文章"https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/jj900715.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396“，我已经实现了Outlook2013 (64位)的IM客户端(32位)。

我已经用UCOfficeIntegration实现了COM类。下面的链接也有一个例子，我的类实现在这个例子中工作得很好。链接：_IContactsAndGroupsCallback.OnLookUp

Outlook正在向IM客户端调用以下API，IM客户端也使用有效数据进行响应。但Outlook无法通过Outlook联系人卡中的聊天、音频呼叫和视频呼叫启用用户的在线状态。

从Outlook到IM客户端调用API？

IContactManager.GetContactByUri

IContact.CanStart

IContact.GetContactInformation

IContactManager.CreateSubscription

IContactSubscription.AddContact

IContactSubscription.Subscribe

IContact.BatchGetContactInformation

IContact.Settings

如果这些API是从Outlook调用的，那么为什么Outlook不在Outlook联系人卡片中启用/更新用户的状态？

有没有人能帮我解决这个问题？

Answer 1

我认为问题出在你测试IM客户端的方式上。您应该做的一件事是始终在outlook之前启动IM客户端。如果问题仍然存在，请检查以下内容：

1. UnifiedCommunicationType应该是ucUnifiedCommunicationEnabled.
2. If你在第二次重启IM客户端后会遇到这个问题，然后检查UpAndRunning键是否在你的IM应用程序启动时设置为0，然后是2。这是我的经验。你可以查看这个。