在为可用性测试建立启发式方法时，您建议使用自己的启发式方法还是预定义的启发式方法

Question

我正在进行一项医疗内容交付系统的可用性研究，我计划在我的启发式evaluation.However中使用CHI论文中的一些启发式方法。由于重点领域与论文略有不同，我不确定是否所有的启发式方法都适用，以及我是否应该将它们用作指导方针。

你将如何处理这种情况，你会创建自己的启发式规则，还是使用现有的启发式规则并对其进行调整以适应您的流程？

谢谢

Answer 1

好的启发式评估总是为特定的项目需求量身定做的。以这篇论文为起点。从中学习启发式。根据需要调整启发式算法以适应您的域/项目。您还应该考虑其他经典的启发式评估模板，例如http://en.wikipedia.org/wiki/Heuristic_evaluation#Nielsen.27s_heuristics。

Answer 2

明智的做法是使用一些现有的启发式方法，例如您计划使用的论文，然后在其上附加您自己的特定规则/指南。

你会注意到我没有说“修改”。