SAP特定于行业的解决方案的可定制性如何？

Question

首先，我对SAP有一个非常肤浅的了解。据我所知，他们提供了一些industry specific solutions。这个概念似乎非常有趣，我也在为银行业做类似的工作。我们面临的最大挑战是如何使我们的产品适应不同的客户。企业中的许多概念都非常相似，但总是有一些特定于客户端的需求必须通过配置和定制来解决。通常，这需要重新实现和开发特定于客户的功能。

我想知道SAP产品在这个意义上的效率有多高。需要花费多少精力才能使产品适应特定的客户需求？使用的机制是什么(配置、编程等)？这与从头开始开发自定义解决方案相比如何？他们是否有能力利用和推广最佳实践？

Answer 1

免责声明:我说的只是SAP软件中基于ABAP的部分。

免责声明2，参考PATRYs的回应: HR与SAP/ABAP世界的其余部分有很大的不同。作为一个通用的ABAP开发人员，我确实觉得很有能力，但是HR编程离我个人的灯塔太远了，以至于我从来没有试着去理解他们在那里做什么。%-|

根据我的理解，他们提供了许多特定于行业的解决方案。

确实是这样，但在将您自己的程序与这些解决方案进行比较时要小心。例如，IS-H (SAP For Healthcare)最初是SD (销售和分销)系统的扩展，但从那时起就变得非常强大。虽然从技术上讲，你可以使用他们在信息系统中使用的所有技术，但在这样做之前，你真的应该咨询一位有能力的技术顾问-有很多坑需要避免。

这个概念看起来非常有趣，我也在为银行业做类似的工作。

请注意，银行业务的SAP已经存在。有关文档，请参阅here。

我们面临的最大挑战是如何使我们的产品适应不同的客户。

我更愿意将其重新表述为“最大的挑战是知道产品可能被适应的地方，并从结构上为适应做好准备。”一旦您知道客户可能会偏离您的完美解决方案的想法，您就可以很好地研究并轻松地使用自适应技术。

要花费多少精力才能使产品适应特定的客户需求？

这显然取决于客户需求与标准路径的偏差-但这对您没有帮助。对于基于SAP的系统，您总是有三个选择。您可以尝试在其限制范围内自定义系统。定制基本上意味着调整设置(想想配置表，数以万计)和添加东西(程序片段，表单，...)在想要这样做的地方。技术-见下文。

有时定制是不够的--你可以另外开发一些东西。一个非常常见的需求是一些额外的报告工具。使用SAP系统，您可以获得整个开发环境-与编写所有标准应用程序所用的工具完全相同。您的程序可以与标准程序和平共存，甚至可以使用公共例程和数据。当然，你确实可以把事情搞砸，但向我展示一个你不能做到的真正的编程环境。

第三个选项是修改标准实现。修改就像一把非常锋利的双刃菜刀--你可能可以在别人要求的一半时间内做出非常酷的东西，但如果你不知道自己在做什么，你可能真的会严重受伤。即使你真的不打算修改标准程序，知道你可以并且你可以完全访问代码，这是非常令人欣慰的。

(请注意，这只与应用程序有关-您没有任何机会调整内核，但幸运的是，这很少有必要。)

使用了什么机制(配置、编程等)？

配置主要是关于具有或多或少复杂的对话框应用程序的配置表。对于定制的编程部分，有扩展框架-详细信息请参阅http://help.sap.com/saphelp_nw70ehp1/helpdata/en/35/f9934257a5c86ae10000000a155106/frameset.htm。它基本上是依赖注入的受控版本。作为解决方案开发人员，您必须预测扩展点，定义必须由客户代码实现的接口，然后将调用嵌入到代码中。作为项目开发人员，您必须创建一个符合接口并激活它的实现。基本的运行时系统负责将两个程序粘合在一起，您不必担心这一点。

这与从头开始开发自定义解决方案相比如何？

IMHO这取决于解决方案中有多少对所有客户都是相同的，以及有多少必须进行调整。如果不知道你想要做什么，就很难说得更具体。

Answer 2

我只能为人力资源部分发言，但这是一个基于共同需求的客户之间存在很大差异的组件。

• 首先，在大多数情况下，您可以设置组的值，然后关联对象(人员、位置...)其中一个组取决于一个或两个值。这类似于间接寻址，并允许极大的灵活性，因为您可以更改给定位置的关联，而无需更改其他位置。在少数情况下，有一个3级的indirection...
• Second，，有很多几乎是编程的定制。Payroll或管理操作就是最好的例子。在后面的cas中，您将获得一个表，其中包含操作(例如招聘)、事件(创建、修改...)一个用于操作的代码(I表示测试，F表示调用函数，O表示标准操作)和一个描述函数参数的文本字段("C values).
• Third，，begda，endda“)以创建具有缺省P0001的结构P001您也可以使用这样的表来指示将被动态调用的函数或类(ABAP-OO)。您让开发人员创建此函数或类，然后在表中指明这一点。这是一种用一个功能替换另一个功能或扩展它的方法。这在ESS/MSS中被广泛使用。
• 最后，还有一个扩展点或文件可以修改。这与前面的文件几乎相同，只是您不需要指明更改:始终使用该文件(ZXPADU01/02用于修改infotype的HR )

希望这对你有所帮助

Guillaume PATRY