dashDB服务不响应？

Question

昨天晚上，我在Bluemix上的dashDB服务上收到了一些查询(多个表上的内部连接)的内存问题。今天，我甚至不能访问dashDB服务。

当我使用web浏览器访问Bluemix上的项目实例并选择dashDB服务时，会看到一个灰色页面和一个白色旋转轮。我从来没有忘记过这一点。

dashDB总体上有什么问题吗？这可能只是我的一个例子吗？有没有办法解决这个问题？

提前感谢！

丹

Answer 1

如https://developer.ibm.com/bluemix/support/#status所示，这似乎不是什么一般性问题

我建议你开通Bluemix支持的门票。

您可以使用以下方法之一执行此操作：

• 使用支持小工具。它可从Bluemix主UI右上角的用户头像中获得。打开支持小部件面板后，选择获取帮助>联系，选择所需的帮助类型，然后填写支持表单。
• 使用支持站点的获取帮助表单。此表单位于另一个单独的站点上，当您无法登录到Bluemix并访问支持小部件时，该站点可用于提交票证。请转到http://ibm.biz/bluemixsupport并填写支持请求表。