什么是“商业智能”软件？

Question

"business intelligence"对软件开发人员来说是不是一个没有实际意义的流行语，或者这个术语在软件做什么或软件如何做(一般意义上)方面具有某种隐含的含义？它看起来是一个真正的商业术语，但它对执行商业智能任务的软件有什么特别的意义吗？

Answer 1

BI !=报告。BI平台使用户能够构建应用程序，帮助组织学习和理解其业务。Gartner defines将BI平台作为软件平台，可提供以下12项功能：

集成

• BI基础架构管理-平台中的所有工具都应该使用相同的安全性、元数据、管理、门户集成、对象模型和查询引擎，并且应该共享相同的外观和feel.
• Metadata -这可以说是12项功能中最重要的。不仅所有工具都应该利用相同的元数据，而且产品还应该提供一种强大的方式来搜索、捕获、存储、重用和发布元数据对象，例如维度、层次结构、度量、性能指标和报告布局objects.
• Development - BI平台应该提供一组编程开发工具-与用于创建BI应用程序的软件开发人员工具包-可以集成到业务流程中，和/或嵌入到另一个应用程序中。BI平台还应该使开发人员能够通过使用图形化组装过程的类似向导的组件来构建BI应用程序，而无需编码。开发环境还应支持Web服务执行常见任务，如调度、交付、管理和协作( managing.
• Workflow )和协作( collaboration )-此功能使BI用户能够通过公共文件夹和讨论线程共享和讨论信息。此外，BI应用程序可以根据预定义的业务规则分配和跟踪分配给特定用户的事件或任务。通常，此功能通过与单独的门户或工作流工具集成来提供。

信息交付

• Reporting - Reporting提供了创建带格式的交互式报告的能力，该报告具有高度可扩展的分发和计划功能。此外，BI平台供应商应处理广泛的报告样式(例如，财务、运营和绩效dashboards).
• Dashboards )-这一报告子集包括发布正式的、基于网络的报告的能力，以及直观的信息显示，包括刻度盘、仪表和红绿灯。这些显示指示与目标值或目标值相比较的性能指标的状态。越来越多的人使用仪表板来传播来自operational applications.
• Ad hoc query的实时数据-此功能也称为自助式报告，使用户能够就数据提出自己的问题，而无需依赖IT来创建报告。特别是，这些工具必须有一个健壮的语义层，以允许用户导航可用的数据源。此外，这些工具应提供查询治理和审核功能，以确保查询执行well.
• Microsoft Office集成-在某些情况下，BI平台用作管理、保护和执行BI任务的中间层，而Microsoft Office (特别是Excel)充当BI客户端。在这些情况下，BI供应商必须提供与Microsoft Office的集成，包括对文档格式、公式、数据“刷新”和数据透视表的支持。高级集成包括单元锁定和回写。

分析

• OLAP -这使最终用户能够以极快的查询和计算性能分析数据，支持一种称为“切片和切分”的分析风格。此功能可以跨越多种存储体系结构，如关系、多维和in-memory.
• Advanced可视化-这提供了通过使用交互式图片和图表(而不是行和列)更高效地显示数据的许多方面的能力。随着时间的推移，高级可视化将超越单纯的数据切片和切分，包括更多流程驱动的BI项目，允许所有利益相关者通过可视化的representation.
• Predictive建模和数据挖掘更好地了解工作流程-此功能使组织能够使用高级数学模型对分类变量进行分类并估计连续变量-通过将这些指标应用于使关键绩效指标与战略目标保持一致的战略图，这些指标进一步提高了仪表板中显示的指标。记分卡指标应链接到相关报告和信息，以便进行进一步分析。记分卡意味着使用绩效管理方法，如六西格玛或平衡记分卡框架。

Answer 2

定义

是指用于帮助企业更好地了解其商业环境的技能、技术、应用程序和实践。商业智能也可以指收集到的信息本身。

BI技术提供了业务运营的历史、当前和预测视图。商业智能技术的常见功能包括报告、OLAP、分析、数据挖掘、业务绩效管理、基准、文本挖掘和预测分析。

商业智能通常旨在支持更好的商业决策。因此，商业智能系统可以称为决策支持系统(DSS)。

亲身体验

在过去在a BI software product工作了7年之后，我不认为这是一个空洞的流行语。去一家超市，问他们如何知道他们在商店里放了多少奶酪，放在哪里，以及是什么品牌。去找一家香肠生产商:他们让我们的产品分析根据很多变量进行销售，例如，他们在超市里得到了哪种展示:普通，更相关，很难识别。他们决定了哪些变量与他们相关，因此应该进行分析。去一家包裹寄送公司，询问他们推广了哪些服务以及为什么。他们都会分析自己的所有数据，并使用软件进行分析。当然，你既需要大脑也需要软件；但是，天哪，你既需要大脑，也需要软件。

是的，这可能是一个广泛的、开放的术语。但这不是一个空洞的术语。

在更实际的术语中，任何支付你7年账单的东西都不是空的:-)

Answer 3

我只能为Cognos说话，它是一个报告工具，已经添加了太多，以至于他们称之为"BI Suite“。我认为大多数BI工具都是一样的。

如果你看到一个产品被贴上了"BI工具“的标签，你应该把它集中在报告上(这是BI中最明显的部分)。您必须自己创建数据仓库，然后使用BI工具对多维数据集进行建模，以最好地表示用户希望从您的DW中提取的数据。最后，您将使用该工具创建报告，不过您的用户可以使用您创建的报告之外的功能查看多维数据集中的数据。

此外，您还可以添加业务对象、水晶报表等任何报表工具，因为实际上，BI == Reporting。