您如何远程管理web开发人员？

Question

我是一个小型web开发团队的负责人，我有一种感觉，我们很快就会有几个远程办公的人加入这个团队(要么是新员工，要么是即将开始远程办公的现有员工)。你知道如何有效地管理远程工作的开发人员并与之协作吗？

我们做的大部分工作都是由客户驱动的。我们正在进行敏捷开发(或我们的版本)，但由于这主要是客户工作，我们不能真的将一个功能分配给开发人员，并让他们在一两周内失败，就像我们可以使用桌面应用或类似的东西一样。当人们偶尔在家工作时，我们遇到的最大问题是协作-如果没有白板和挥手的好处，很难一起工作。

看起来软件开发非常适合远程办公，但是我还没有找到很多关于在开发团队中远程工作的实际方面的好资源。还有没有其他人有这方面的经验？

Answer 1

我经常做自由撰稿人，在这样做的过程中，我很多时候都在远程工作。这些都是让我的生活尽可能容易的事情(所以可能是你想要“建议”的事情)。我认为它们大多是常识，但你永远不会知道...

1. 每个人都能很好地沟通。当你面对面交谈时，你可以长篇大论，以一种圆滑的方式解释事情。当你被限制在电子邮件、即时通讯和电话上时，所有各方都需要充分而简洁地解释自己。我发现把长长的电子邮件总结成请求/行动要点对把事情做好很有帮助。
2. 每个人都有一个在线项目跟踪空间。大多数人倾向于使用票证系统或一些描述，其中可以将操作点分配给成员。使用同样的空间来跟踪电子邮件和分享白板想法也不会有什么坏处。大多数在线项目应用程序都允许default.
3. Management这样做，不要纠缠开发人员。如果你需要紧急的东西，设置工单的状态，给他们一个电话，并在当天晚些时候找到他们。每半小时发送一封电子邮件，询问“完成了吗？”比good!
4. Management更有害的是确保消息被传递。如果开发人员说“有人需要做某事”，你的工作就是确保消息传递给正确的人。没有什么比传递一条消息给项目经理让他们意外地坐在上面更令人恼火的了。我不想追逐这样的事情，因为坦率地说，这不是我得到的报酬，for.
5. Management确保人们有事情做。如果你把他们送回家，而他们的任务清单上没有他们可以立即采取行动的东西，他们就不会付出努力。在家里保持工作效率比在办公室里更难，因为你几乎没有什么可以做的。如果有拦截器，你可能不得不同时处理任务。

Answer 2

我全天在家工作。这里有一些对我的小团队(6人)有帮助的东西。

设置使用IM的规则。例如，允许远程员工阻止不被电子邮件或即时消息打断的时间。要求员工在某个地方保持最新状态(IM、Yammer等)，这有助于保持他们在工作中的责任感。保持联系，不要分心。

如果可能的话，偶尔当面碰面。没有什么可以取代面对面的会议。Skype可以用于小组会议，但如果涉及到白板就不行了。

使用SharedView或其他屏幕共享程序进行协作。屏幕截图/屏幕截图也有助于确保双方都在同一页面上。

Answer 3

“你知道如何有效地管理远程工作的开发人员并与之协作吗？”

“有效”是什么意思？我可以持否定态度，假设它的意思是“和我在一起，项目负责人控制着一切”。我可以持积极态度，假设你希望人们尽可能有效率。

有时候，“有效”是管理层对“在我的控制之下”的说法。或者它的意思是“不胡闹”

那么，问题是“有效地做什么？”有效的“工作”是相当模糊的。因此，我跳到了项目管理的阴暗面。我承认，这可能是错的。但如果没有具体的团队生产力问题，这个问题就没有答案。

“在没有白板和挥手的情况下，很难一起工作”这只是有时候是正确的，有很多替代方案。在互联网上的“挥手”发生得更慢、更彻底。

这群人--想想围着白板转是很有趣的--这是一种聚会。然而，对于我们中的一些人来说，这并不是很有效率。我需要几个小时来消化、考虑和制定替代方案；实际上，我在团队白板环境中效率不高。

我发现使用替代的“慢动作”白板技术更有效。我喜欢看到一个想法的草稿。对它进行评论。对其进行细化。很像Wiki或Stackoverflow。我真的很喜欢internet RFC模型--这是我的想法；请对其进行评论。当没有更多的改进时，这就是最好的结果。