Asterisk AGI IVR框架；Adhearsion？

Question

我正在尝试使用Asterisk和Ruby编写可伸缩的电信级应用程序。我最初打算使用Adhearsion框架来实现这一点，但它没有所需的成熟度，并且它的文档严重缺乏。AsteriskRuby似乎是一个很好的选择，因为它有很好的文档记录，而且似乎是由Vonage编写的。

是否有人有部署基于AGI的IVR应用程序的经验？你使用了什么框架，如果有的话？如果合理的话，我甚至会考虑使用非Ruby的。谢谢!

Answer 1

你应该重新访问Adhearsion，因为v0.8.1已经发布了，而且文档最近变得更好了。看看这里：

http://adhearsion.com http://docs.adhearsion.com http://api.adhearsion.com

Answer 2

SipX确实是一个错误的答案。我在SipX 3.10.2上写过一些极其复杂的VoiceXML，但自从SipX 4放弃了SipXVXML，转而使用一个需要编译JAR的接口以来，这一切都白费了。最重要的是北电网络申请破产，开源版本的文档极其糟糕，对VXML 2.0 ( 3.10.2)和SIP标准( 3.10.2 )的遵从性很差(3.10.2)。我会为它的出色工作而鼓掌，因为它完成了它的设计目标--成为一个PBX。但作为IVR，如果让我重新来过，我会做一些不同的事情。我不知道确切的是什么，但有些不同。我现在正在尝试使用Trixbox，并将其绑定到JVoiceXML或VoiceGlue中。

此外，不要阅读SipX维基的垃圾。它将SipX 3.10比作AsteriskNOW 1和Trixbox 1。这就像在拿Mac和Win95做比较！一个更现实的比较是SipX 4(将于2009年第一季度发布)与Asterisk1.6和Trixbox2.6，这将表明它们实现了几乎相同的结果，除了在可扩展性和高可用性方面；SipX在这一点上胜出。但是，为了成熟和稳定，我主张使用星号。

另外，我在SipXVXML上的真实表现如下：

戴尔PowerEdge R200，至强双核3.2 Xeon，可处理17个呼叫，不会出现抖动。

HP DL380 G4，双至强HT 3.2 GHz，可在长时间暂停之前处理30个呼叫。

当我完成对VoiceGlue和JVoiceXML的评估后，我会发布我的发现，但我认为我最终会编写一个自定义的PHP，它来自AGI，因为所有的工具都是Asterisk原生的。

Answer 3

如果你正在寻找“电信级”的应用程序，你可能想要寻找SipXecs而不是asterisk。它功能强大、免费且开源，并可从Nortel获得商业支持。您可以通过ruby (或任何其他语言)中的Web服务API与其交互。

有关详细信息，请参阅SipXecs wiki。该网站上有一个比较矩阵，用于比较AsteriskNOW和TrixBox的特性。