加强开发和QA部门之间的团队合作的最佳方式？

Question

我是一家软件开发公司的开发和QA部门的系统管理员。我平等地支持这两支球队。最近，有人问我一些关于如何改善团队间沟通的想法。

首先，从开发人员的角度来看，有哪些方法可以改善开发团队和QA团队之间的关系？

其次，就交互而言，您希望从系统管理员那里获得哪些东西？让你一个人待着？电子邮件？我?私人办公时间？如何改善与开发人员的关系？

Answer 1

适当的管理是一个很好的开始。我想说的是，让两个团队一起成功或失败才是最重要的。你希望这两个人有一些友好的竞争(一个人试图找到but，而另一个人试图防止这种情况发生)，但最终他们需要被认为是同一个团队的一部分。团队午餐和其他活动总是一个好主意。

Answer 2

将他们放在一起，作为一个跨职能的团队对待。如果QA想要编写代码(如验收测试)，就让它们来编写吧。如果开发人员想要对系统的其他部分(而不是他们所处理的代码)进行QA。让它们并让这两个组(如果您想将它们作为单独的实体)一起工作来解决问题。

Answer 3

尽早让QA人员参与进来。如果你在做敏捷，他们是团队的一部分。即使你不是，他们仍然可以提供有价值的洞察，通过使代码更具可测试性来使代码变得更好，从而避免进一步的问题。