Genesys-在AttributeExtension下添加KeyValueCollection以更改MusicOnHold

Question

我知道这在这里是一个罕见的话题，试试我的运气来得到解决方案吧。

如何在AttributeExtension下创建新的KeyValueCollection？我现在的情况是，我想根据呼叫者的首选语言更改音乐保持(MOH)。这是我从某人那里得到的RequestHoldCall消息：

message RequestHoldCall
AttributeThisDN '1234'
 AttributeConnID 008101f3c4570003
 AttributeExtensions [35] 00 01 00 00..
  'music' '\music\on_hold\pcmu.wav'
 AttributeReferenceID 10

有人告诉我，如果我可以在AttributeExtension下更改音乐文件的值，那么它就可以工作。我的问题是我的RequestHoldCall消息中没有AttributeExtension。那么我如何在我的代码中添加或设置它呢？

顺便说一下，我正在使用Genesys Platform SDK 8.5开发一个代理桌面。

Answer 1

我不太确定.NET的版本，但对于Java PSDK，可以简单地这样做

KeyValueCollection extensionData = new KeyValueCollection();
extensionData.addString("music", "\\music\\on_hold\\pcmu.wav");
RequestHoldCall request = RequestHoldCall.create();
request.setExtensions(extensionData);