没有收到订单电子邮件副本与个人到我的Gmail自定义电子邮件Magento

Question

我有一个自定义的gmail域名(myself@customdom.com)，我已经在后台设置了接收该电子邮件中的订单副本，但我没有收到它们。现在，如果我添加一个普通的gmail帐户(myself@gmail.com)，它就可以工作了。

myself@customdom.com --> FAILS
myyself@gmail.com --> WORKS

我已经尝试了一些解决方案，但它们似乎不起作用。是什么阻止了电子邮件访问我的自定义电子邮件？有什么帮助吗？

谢谢。

Answer 1

您是否使用customdom.com作为您的Magento商店所在的域名？

即sales@customdom.com是订单的“发件人”电子邮件地址，myself@customdom.com是“收件人”地址

如果是这样，我会确保你有一个SPF记录设置在你的域名，因为这封电子邮件最有可能被添加为垃圾邮件。

这是一个常见的问题，当web服务器试图“欺骗”您作为发件人的电子邮件地址时，当您尝试向自己发送电子邮件时，它被标记为垃圾邮件。