显示来自父记录的某些信息的逻辑挂钩引发错误

Question

我有一个SugarCRM 6.5CE的托管实例，我必须满足的一个要求是在关联的任务/活动记录中显示父记录的一些信息--联系电话号码、联系电子邮件地址。

到目前为止，我所发现的只是创建了一个逻辑钩子，用于从父记录(联系人)中提取联系人信息，并在子记录(任务)的自定义字段中显示这些信息。

根据发现的一些说明和示例，我提出了以下内容。

在“自定义/模块/任务”下，我创建了一个名为"logic_hooks.php“的文件。

<?php// $Id$
$hook_version = 1;
$hook_array = Array();

// debug
$GLOBALS['log'] = LoggerManager::getLogger('SugarCRM');
$GLOBALS['log']->debug("Task: logic hook invoked"); 

// position, file, function
$hook_array['after_retrieve'] = Array();
$hook_array['after_retrieve'][] = Array('1', 'contact_info', 'custom/modules/Tasks/hooks/contact_info.php','contact_info_class', 'contact_info_method');
?>

在"custom/modules/Tasks/hooks“下，我创建了一个名为"contact_info.phplogic_hooks.php”的文件。

<?php
class contact_info_class {
    // retrieve contact information from parent record
    function contact_info_method($bean, $event, $arguments) {
        // debug
        $GLOBALS['log'] = LoggerManager::getLogger('SugarCRM');
        $GLOBALS['log']->debug("Tasks: contact_info_method called for event ".$event . "(BeanID: " . $bean->id . ")");

        // fetch data
        if ($bean->fetched_row['id'] != $bean->id) {
            // load Task
            //$bean = BeanFactory::getBean('Tasks', $id);

            // check if relationship is loaded
            //if ($bean->load_relationship('contact_tasks_parent'))
            if ($bean->load_relationship('contact_tasks')) {
                // fetch related beans 
                //$relatedBeans = $bean->contact_tasks_parent->getBeans();
                $relatedBeans = $bean->contact_tasks->getBeans();

                $parentBean = false;
                if (!empty($relatedBeans)) {
                    // order the results
                    reset($relatedBeans);

                    // first record in the list is the parent
                    $parentBean = current($relatedBeans);

                    // retrieve data from parent bean
                    $bean->contact_phone_c = $parentBean->phone_work
                    $bean->contact_primary_email_c = $parentBean->email1
                }
            }
        }
    } // contact_info_method
} // contact_info_class
?>

有了这个钩子，我就可以毫无问题地创建新的任务，但是当打开一个现有的任务时，我会收到一条消息

处理您的请求时出错，请稍后重试。

对SugarCRM来说是全新的(顺便说一下6.5.20这是我正在处理的问题)，我一点也不知道这里出了什么问题。

我也找不到任何应该写入的调试消息。

--Sil68

Answer 1

"contact_info.phplogic_hooks.php“文件应该与模块位于相同的文件夹中( logic_hooks.php /contact_info.phplogic_hooks.php/< module-name>)。没有必要这样命名(事实上，我认为这可能会带来问题)。尝试将其命名为contact_info.php，并将logic_hooks.php文件中给出的路径更改为custom/modules/Tasks/contact_info.php。

至于在哪里可以找到错误日志，假设您在linux/OS的web服务器上使用apache (因为您没有指定)，错误日志位于

/var/log/apache2/error.log

或

/var/log/apache2/error_log

在windows中，它会在

'C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.2\logs‘。

现在您知道了错误日志的位置，您可以将

error_log('some helpful message');

在contact_info.php文件中，查看将哪些消息(如果有)发送到错误日志。这可以告诉您它是否启动了逻辑钩子，如果启动了，它在逻辑钩子中走了多远