我是医院维修公司的实习生。我被要求对记录用户在服务台遇到和提出的所有问题的日志进行分类和分析。既然这些事件(至少2000-3000个)是用自然语言输入的,那么有没有一种方法可以自动化分类过程来构建一个可以回答用户问题的web应用程序(NLP?)?(这可能是使用IBM Watson或其他方式的东西)。
我对如何使用Watson来做这件事(为它提供的服务编写代码,比如Q&A和关系提取)相当模糊。另类的想法也很受欢迎。
发布于 2015-04-10 19:53:58
您可以使用Watson关系提取自动对内容进行分类- -http://www.ibm.com/smarterplanet/us/en/ibmwatson/developercloud/relationship-extraction.html
https://stackoverflow.com/questions/28162772
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