使用drupal的类CRM系统？

Question

我有一个用drupal运行的网站。有没有一个模块或某种方法可以构建一个功能，在drupal之上构建一个类似crm的系统？我想基本上支持这一点，1。创建某种类型的票务系统，重点关注每个用户2。一个类似博客的界面，不同的客服人员可以在其中发表评论-再次由userid 3。一个像样的界面，你可以列出评论等日期4。可能另一个页面搜索某些关键字的条目。5.顶部支持额外定制。

如果无法实现上述功能，有没有一种简单的方法可以在drupal中嵌入第三方crm应用程序来提供上述功能？

谢谢，Vivek

Answer 1

你可能想看看Open Atrium。它是由Phase2技术公司定制的Drupal发行版。虽然它是一个开箱即用的票务系统解决方案，但您可以根据需要对其进行修改，就像安装任何Drupal一样。

另一个开源解决方案可能是CiviCRM。它不会作为OOB解决方案，但提供了大量的UI可配置选项来满足您的需求。开始有点复杂，但是一旦配置好了，它的系统就相当强大了。它与Joomla和Drupal集成。