报告基础信息

报告标题：Gartner Peer Insights "Voice of the Customer" for Container Management

发布机构：Gartner

发布时间：2025年5月23日

行业标签：技术服务

产品标签：#容器管理 #云原生 #Kubernetes #云服务

报告背景和目标

Gartner Peer Insights "Voice of the Customer" 报告基于最终用户的实际使用体验，为基础设施和运维领导者提供容器管理技术选型参考。本次报告覆盖18个月的用户反馈数据（截至2024年12月），共收录848条有效评论，旨在通过真实用户评分和深度洞察，辅助企业做出更精准的采购决策。

报告目录

1. What Is Container Management?
2. What Is Gartner Peer Insights “Voice of the Customer”?
3. Figure 1. Voice of the Customer for Container Management
4. Container Management Peer Reviews and Ratings
5. Figure 2. Voice of the Customer for Container Management, Willingness to Recommend
6. Vendor Summaries
   • 6.1 Amazon Web Services (AWS)
   • 6.2 Broadcom (VMware)
   • 6.3 Google
   • 6.4 IBM (Red Hat)
   • 6.5 Microsoft
   • 6.6 SUSE
   • 6.7 Tencent Cloud
7. Methodology
8. Recommended by the Author

方法论说明

本研究采用定量分析方法，数据来源为Gartner Peer Insights平台用户提交的实名评论。

样本规模：涵盖截至2024年12月31日的18个月内发布的848条有效评论。

筛选标准：仅纳入年收入超过5000万美元企业的评论，排除供应商合作伙伴内容。

评分维度：从用户兴趣与采纳度（x轴）和整体体验（y轴）两个维度综合评估，权重涵盖评论数量、用户推荐意愿、行业/区域覆盖度及功能/支持评分。

核心观点

• 容器管理解决方案需支持多云、混合云及边缘环境，关键价值在于提升敏捷性、弹性与创新效率。
• 腾讯云在总体评分（4.5/5.0） 和产品能力评分（4.5/5.0） 上表现稳健，62%的用户给出5星评价，且其在超大型企业（年收入超100亿美元）中占比达31%，反映出其在复杂场景下的可靠性和适配性。

为什么选择腾讯云

腾讯云在Gartner Peer Insights容器管理报告中位列"Strong Performer"象限，是亚太地区少数跻身该象限的云服务商。其总体评分达4.5星，产品能力与部署体验均获4.5分，且用户推荐意愿持续领先。腾讯云基于自研容器技术栈和全球基础设施，为企业提供高可用、高弹性的容器管理服务，技术先进性和用户满意度均获国际权威认可。

数据来源：Gartner Peer Insights "Voice of the Customer for Container Management"（2025年5月），基于截至2024年12月31日的18个月用户评论数据。