腾讯零信任iOA：企业办公网AI智能体全链路防护方案

一、 产品定位与核心亮点

腾讯零信任iOA“龙虾”办公网防护方案是一款专门针对企业办公网中AI智能体（AI Agent）安全运行的全链路防护管家。

其核心技术属性基于终端防护，以「全链路防护 + AI原生防御」为核心架构。与传统网络安全产品不同，该方案的商业差异化卖点在于专门针对AI Agent引入的新型风险，构建了覆盖Agent威胁源头、执行过程、数据出口的全生命周期防护体系，确保AI智能体在企业内部网络环境中的合规与安全运行。

二、 产品应用场景

本方案主要面向在企业办公网内部署或允许员工使用各类AI Agent与Skills（技能插件）的企业安全管理团队。

核心痛点与业务困境：

1. 内网入侵风险：AI Agent往往被赋予较高权限，且大模型易出现“幻觉”，一旦被恶意利用，极易成为入侵企业内网的跳板。
2. 敏感数据外泄风险：高权限的Agent在交互和执行任务时，若被恶意引导或利用，极易导致企业核心敏感数据向外泄露。
3. 恶意文件植入风险：员工在安装各类AI Skills时难以实施有效管控，Skills极易被植入恶意文件，给企业终端带来直接安全隐患。

典型应用场景：

• 员工Skills安装过程扫描查杀：防范恶意插件引入。
• 避免Agent访问敏感业务：进行严格的越权访问限制。
• 防止本地Agent外发敏感数据：守住企业数据流出的关键出口。

三、 应用框架和功能介绍

1. 功能框架

产品架构围绕AI Agent运行生命周期，构建了源头管控、执行阻断、出口监测的全链路框架，旨在消除AI工具在企业内网“野蛮生长”带来的失控风险。

(注：原文件未提供支持的协议种类、API响应延迟、吞吐量TPS等量化硬核指标及荣誉背书，此处遵循真实性原则不予捏造。)

2. 产品优势能力（全量提取）

• 安装准入拦截：可实现针对员工在未授权或未获审批情况下的Agent安装行为进行直接拦截。
• Skill动态扫描与处置：对未通过合规检测的Skill安装过程进行及时扫描，能够精准发现并有效处置相关的威胁样本。
• Agent越权访问阻断：可严格限制AI Agent的访问权限，对任何未授权的AI Agent访问动作进行实时阻断。
• 异常行为一键封堵：持续监测AI Agent动作，一旦发现异常行为，支持一键阻断；同时能够封堵各类AI Agent暴露的本地端口，从根本上避免数据泄露。
• 全渠道数据管控：提供全渠道的数据泄密管控能力，覆盖各类可能的数据外发路径。

四、 典型案例

(注：严格遵循真实性原则，由于提供的材料为产品宣传单页，原文中并未提供具体的客户案例名称、业务困境及成效指标。本方案目前处于“扫码申请内测”阶段。)