出海企业能用低代码做什么？低代码如何成为出海企业的“数字底座”？

本文作者：得帆信息联合创始人兼CTO徐翔轩

上海得帆徐翔轩

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上一期我们提到，随着越来越多企业拓展海外市场，低代码完全可以成为出海企业的数字化底座。它能让CIO更快复制经验、更稳应对差异、更省资源投入，最终在海外市场走得更远、更稳。

从具体的出海业务场景的来看，企业在这些方面正面临新的数字化挑战：

• 销售本地化：需快速适配各国报价流程与审批规则
• 服务全球化：要求建立统一高效的跨国售后响应体系
• 协同复杂化：需解决跨时区、跨语言团队协作难题
• 工厂智能化：海外生产基地亟需轻量化IT支撑

那么，在这些场景中，低代码平台如何解决这些场景管理难题呢？

销售场景：本地化敏捷部署

在海外销售方面，低代码平台让企业能够快速定制符合区域特性的销售应用：

01

流程定制

针对不同国家的报价流程、合同签署需求，企业可通过低代码配置化开发重构流程，快速调整应用以符合当地需求。

02

多语言/多币种支持

低代码平台大多内置语言包，支持多语言界面和多币种计算，可实现销售界面自动切换和实时货币换算。这意味着销售团队在全球各地都能使用熟悉的语言和货币开展业务，数据最终汇聚到总部，实现统一管理。这种灵活性让企业在进入新市场时更加从容。

售后场景：全球服务一体化

在海外售后服务方面，低代码平台能帮助企业快速响应并提供一体化服务：

01 快速响应

面对全球客户的反馈和故障，企业可以通过低代码快速上线客服工单系统、维修跟踪工具等应用，以适应各地客户的需求。

02 服务一体化

通过低代码与现有系统集成，统一治理分散在各国的售后数据，管理层对全球服务表现一目了然。举个例子，如果发现某地区产品故障率偏高，借助低代码平台整合的数据，企业能及时发现并解决问题，在全球范围保持服务的一致性与高品质。

协同管理：打破时空壁垒

低代码能为企业打造全球统一的协同平台，大大降低地域和语言带来的沟通障碍：

01 快速构建

针对海外业务与跨国协同管理，可以基于低代码快速构建海外业务的线上协同平台和业务线上运营平台。无论是全球项目管理、审批流还是内部运营管理，都能根据组织需要快速搭建。

02 一体化协同

低代码应用同时支持多种语言，分布在不同国家的员工，能在同一个系统中协同办公却各自用着顺手的语言。同时，低代码应用支持移动端和不同时区设置，确保跨时区团队也能无缝沟通协作。

工厂运营：轻量化IT赋能

在海外工厂建设与运营上，低代码的价值也不容小觑：

01

公民化开发

新建海外工厂通常IT人手不足，但有了低代码，总部IT或当地员工经简单培训就能构建生产管理、库存、考勤等系统。

02

混合部署模式

更重要的是，一些低代码平台支持本地部署和离线运行，即使工厂网络不畅，系统也能独立运作，保障生产不断档。这种能力相当于给海外工厂配备了一个敏捷的IT工具箱：需要什么应用，就快速做一个；遇到新需求，就迅速调整。配合多语言、多币种的支持，工厂的数据和管理能与总部体系接轨又符合当地要求。

总的来说，低代码平台为企业出海提供了灵活构建、快速响应、统一治理、协同支持的全方位助力。从销售到服务、从团队到工厂，低代码让各个环节都动起来、连起来。

对于CIO而言，这不仅是降低成本和提高效率的技术选择，更是一种战略选择——它帮助企业以更快的速度适应海外市场变化，用更低的门槛整合全球资源。当你的海外业务版图不断扩张时，低代码平台将成为支撑你驾驭全局、稳健前行的数字化底座，赋能企业在国际舞台上取得长足的领先。

我们整理了一份《低代码平台助力企业出海数字化建设》白皮书，如果您想了解更多低代码如何助力企业出海的信息，欢迎留言或私信。