差点忽略的 Cursor 扣款，被我成功退款了！

礼拜八不工作

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Timeline: June 16: Original post released, changes made to Pro plan and Ultra introduced, Teams plans unchanged. June 30: We updated the original post and our pricing page to improve their clarity. July 4: We want to apologize and provide more details in this post. https://cursor.com/cn/blog/june-2025-pricing

最近 Cursor 发布了一个新公告，说如果你在 6 月份使用过程中被额外收费了，是可以申请退款的。我本来还没在意，结果一查账单，嘿，还真被多扣了点。

最后不但退款成功了，客服还挺快！心情美滋滋～ 所以来分享下我的经历，顺便附上我的邮件模版，给需要的朋友参考。

💰发现多扣钱了

我是 Cursor Pro 用户，平时用它写代码、写文档都挺顺手。

某天我无意间去查了下付款记录，发现——

在我 Pro 订阅还在有效期内，竟然又被额外扣了 $20 多刀！

心里顿时一个大问号： 不是都包月了吗？怎么还额外收钱？

✉️写了封邮件问问看（模板附下方）

于是我很认真地写了一封英文邮件，主要表达了三点：

1. 我是 Pro 用户，不太明白为啥会被额外收费；
2. 希望他们能查一下这笔 $20 是怎么来的；
3. 如果是误收，能不能退点钱回来。

邮件语气尽量礼貌，顺带还建议他们把定价写得更透明点。

📌 （邮件模板放在文末，复制粘贴就能用）

✅结果：退款到账！

WX20250709-221636

第二天就收到客服回复了，效率还挺高！

客服表示：

“已经帮你处理了 $27.53 的退款，涵盖的是 6 月 16 日到 7 月 4 日之间的使用费用。”

并且说明：

• 是 usage 部分产生的额外费用；
• 退款会在 5–10 个工作日内原路返回；
• 如果还有问题随时可以回复他们。

我查了下账户，确实 usage dashboard 那一栏也显示了这些扣款——只不过我之前压根没注意 😅

🔍一些小建议 & 使用提醒

给也在用 Cursor 的朋友们几点小提示：

• Pro 订阅 ≠ 全部免费：某些功能（比如高强度使用、团队协作等）可能仍然走 usage 计费；
• 记得看看 usage 页面，dashboard 里其实有详细用量记录；
• 有问题就发邮件，客服态度真的不错，处理也很快；
• 别错过退款窗口！官方说是最近这段时间有异常收费，早点申请更保险。

📬邮件模板（自己填下日期和邮箱即可）

Subject: Question About Unexpected Usage Charges and Refund Request

Dear Cursor Support Team,

Hello,

I am a loyal user of Cursor and writing to seek clarification regarding a recent charge on my account.

I confirmed I have an active Pro subscription, but noticed a $20+ charge between [Start Date] and [End Date]. It appeared while my subscription was active, and I couldn't find clear information on the pricing page to explain this.

Could you kindly investigate this charge (Account Email: [Your Email]) and let me know if it was valid? If not, I’d appreciate a refund.

Thanks in advance, and also a small suggestion: please consider making usage charges more visible or easier to understand from the dashboard.

Looking forward to your reply!

✨总结：多看账单没坏处！

这波白嫖（咳）退款体验还是挺好的，也更了解了 Cursor 的计费逻辑。

用 AI 工具还是得“勤查账 + 多沟通”～ 如果你也最近被扣了点莫名其妙的钱，别犹豫，发个邮件要回来就对了！