项目经理怎么做好项目的监督与控制?

项目经理作为项目成败的核心人物，有着举重轻重的作用，项目周期长、规模大、涉及人员多，风险也会越大，项目经理应该怎么管控、协调项目进行的呢？

项目经理要做好项目的监督与控制，可以从以下几个方面入手：

一、明确监督与控制的基础

1、以项目计划为基点：项目的监督和控制应以项目计划为依据，将实际的工作规模、工作量、成本、进度与预定的计划进行比较，以了解项目实施是否正常。

2、设定关键绩效指标（KPIs）：设定与项目质量、时间表、预算等相关的关键绩效指标，帮助项目管理人员确定项目的成功标准，并监控项目的进展情况。

二、实施有效的监督措施

1、选择合适的监督频率：监督的频率应根据项目的具体情况和需求来确定。例如，日监督适用于需要频繁沟通的项目阶段，而周监督则更为常用，通过项目周例会总结项目周报，然后呈报给相关领导或PMO。对于大型项目，里程碑监督也是必不可少的，需要在关键节点进行状态观察和总结。

2、明确监督内容：监督的内容应包括项目任务的完成情况、工作量的增加和消耗情况、项目需求的范围是否变更、项目的进度和成本计划与实际的对比情况、团队人员的进出和变化情况、干系人对项目的支持态度变化、项目的风险和问题的处理情况等。

3、使用项目管理工具：借助项目管理工具，如甘特图、进度猫等，可以更加直观地了解项目进展情况，提高监督效率。这些工具可以帮助项目经理跟踪项目的进展情况、管理项目的资源和任务，并与项目团队成员进行沟通和协作。

三、采取有效的控制措施

1、纠正偏差：一旦发现项目实际进展与计划有较大偏差，应立即采取纠正措施。纠正措施可能包括通过激励提高工作效能、对剩余工作进行重新规划、根据实际执行情况调整项目计划等。

2、风险管理：制定一套项目风险防范的体系，包括风险识别、风险确认、风险应对等方面的完整内容。在项目启动初期要充分识别影响项目进度的风险，并在项目执行过程中不断对风险进行监控和更新，及时采取风险应对措施。

3、加强团队协作与沟通：通过信息共享和顺畅的沟通，增强团队成员之间的协作能力，减少因信息不畅而导致的误解和冲突。项目经理应定期组织团队会议，鼓励团队成员之间的交流和合作。

四、注重持续改进与经验总结

1、定期评估项目绩效：项目经理应定期对项目绩效进行评估，与项目组成员共同制定纠偏的措施，并将达成共识的更新计划及时发布给项目组成员及相关方。

2、总结经验教训：在项目结束后，项目经理应组织团队成员进行总结，分析项目成功或失败的原因，提炼经验教训，为今后的项目提供参考。