iPhone乱扣费解决方法-钟意博客文章

Apple支持

在使用iPhone手机的小伙伴，难免遇到使用过程中有问题发生，比如系统异常、app不明扣费、刚买手机配件没多久就坏的等等，那么应该怎么解决呢

微言：

“希望”是个好东西，也许是世间最好的东西，好东西永远不会消逝的。 ——史蒂芬·金 《肖申克的救赎》

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好了正文开始 在iPhone中有很多东西等着我们发掘，今天我介绍几个我知道的iPhone

• 扣费问题

我的 app 会员自动续费被扣费了，我不想要怎么办？ 删了 app 就能自动退订吗？ 上个月我氪了多少金？孩子乱充钱给马哥哥怎么办？ 关于订阅的一堆问题，Apple支持已经为你划好重点

被不明收费，尝试退款

有时候你下App发现有免费3天、7天、一个月的VIP订阅，你可能会不轻易间就订阅了，而且免费订阅到期前24小时忘记取消订阅，那么可能你就会失去一笔钱，有解决方法吗❓ 当然是有方法

• 1.拨打Apple客服电话4006668800 拨打电话转人工，然后说明情况，即可

（客服服务时间） 周一到周五：早九点-晚九点 周六、日：早九点-晚六点

• 2.使用apple支持请求退款 ①打开Apple支持App（自带app，如果卸载了在App Store可以下载）

②点击中间的获取支持-账单和订阅-订阅和购买-意外购买（请求退款）

然后在里面填写你的信息和情况就可以了

• 3.到苹果的专卖店 注意是苹果的零售店（全国42家）

不是那些卖苹果手机的授权店，比较建议前两个方法 不知道附近有没有零售店就在苹果官网看一下 ⚠️记住：切勿恶意退款⚠️ 其实很多苹果很便宜点x、qx等等充值，就是这个原理

• 配件与电池损坏问题 在Apple一年保修期中如果你的iPhone的数据线、充电器、耳机坏了可以到Apple官方申请换新，怎么申请？

和上面的退款步骤差不多，建议直接到零售店换 注意是官方的专卖店，直接带上你的发票和坏的配件来到专卖店，和他们说清楚即可 电池在一年保修期内如果寿命掉到80以下也可以申请换新电池，方法和上面一样

• 系统出问题怎么解决 如果你的iPhone出现系统异常，比如闪退、意外关机、自动重启等等可以尝试在Apple支持获得帮助

比如你的手机以为重启了，并且在分析里面有panic-full等等，可以在Apple支持里面咨询客服，问看看重启原因 咨询方法 在Apple支持App里面点击中间获取支持-选择你的设备-选择你的问题-选择现在聊天服务即可

文章到此结束了，有问题的小伙伴可以在文章下面留言评论哦，也可以直接扣我QQ